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AgentIA Pro · Suscripción mensual

Un agente de IA que contesta WhatsApp por ti

Atiende 24/7 sobre la Cloud API oficial de Meta, responde con la información de tu negocio, califica al prospecto y agenda la cita. Cuando hace falta una persona, te pasa la conversación completa.

Mascota de CI Soluciones revisando conversaciones en una tablet

Una conversación de verdad

A las 11 de la noche también se vende

El 60 % de los mensajes que reciben las PyMEs llegan fuera del horario de oficina. Sin alguien que conteste, ese cliente le escribe al siguiente en la lista.

  • No inventa precios. Lee del catálogo que tú cargaste.
  • Sabe cuándo callarse. Si detecta molestia o un caso complejo, escala a una persona.
  • Respeta la ventana de 24 horas y usa plantillas aprobadas fuera de ella.
  • Deja rastro. Cada conversación queda en el CRM, con etiquetas y seguimiento.
Clínica Veterinaria Patitas en línea
Hola, mi perrita lleva dos días sin comer bien. ¿Tienen consulta mañana? 10:18 p. m.
Hola, qué pena con su perrita. Sí tenemos consulta mañana. ¿Prefiere por la mañana o por la tarde? 10:18 p. m. ✓✓
En la mañana temprano si se puede 10:19 p. m.
Tengo 9:00 y 9:40 a. m. ¿Cuál le acomoda? Y para tenerlo listo: ¿cómo se llama y qué edad tiene? 10:19 p. m. ✓✓
9:00. Se llama Nina, tiene 6 años 10:20 p. m.
Agendado: Nina, 6 años, mañana 9:00 a. m. Le llega recordatorio a las 8:00. Si empeora durante la noche, marque al 33 0000 0000, hay guardia. 🐾 10:20 p. m. ✓✓

Conversación de ejemplo · cita agendada sin intervención humana

Cómo funciona

De la instalación al primer lead atendido

Paso 1

Conectamos tu número

Verificamos tu Business Manager y registramos tu número en la Cloud API. Tu WABA sigue siendo tuya.

Paso 2

Cargamos tu conocimiento

Catálogo, precios, horarios, políticas y las respuestas a lo que más te preguntan.

Paso 3

Definimos los límites

Qué puede prometer, qué no, y en qué casos debe pasar la conversación a una persona.

Paso 4

Sale a producción

Arrancamos en modo supervisado unos días, ajustamos y lo dejamos correr.

Lo que incluye

Todo lo que trae la suscripción

Multi-tenant real

Tu información vive aislada de la de cualquier otro cliente. No hay bases compartidas.

Traspaso a humano

Con todo el contexto. Tu asesor entra a media conversación sin pedir que le repitan todo.

Agenda integrada

Confirma disponibilidad y aparta el espacio en el calendario que ya usas.

Plantillas aprobadas

Nos encargamos del alta y la aprobación de tus plantillas ante Meta.

Reportes

Cuántos mensajes entraron, cuántos resolvió el agente y cuántos escalaron.

Soporte de quien lo construyó

Sin mesa de ayuda de primer nivel que te lee un guion.

Preguntas frecuentes

Lo que siempre nos preguntan

¿Necesito la API oficial o sirve WhatsApp Business normal?

AgentIA Pro funciona únicamente sobre la Cloud API oficial de Meta. La app de WhatsApp Business no permite automatización legítima: las soluciones que la usan se conectan por caminos no autorizados y el riesgo real es que Meta te bloquee el número. Ese número suele ser el que aparece en tu lona, en tus tarjetas y en Google. No vale la pena arriesgarlo.

¿Quién cobra el consumo de mensajes?

Meta te lo factura directamente a ti, contra el método de pago que configuras en tu Business Manager. Nosotros solo cobramos la suscripción del software. Somos Tech Provider, no revendedores: no marcamos sobre el precio de tus conversaciones y verás exactamente lo que Meta cobra.

¿El número sigue siendo mío?

Sí. La cuenta de WhatsApp Business (WABA) y el número son tuyos. Si un día decides terminar, desvinculamos tu cuenta de nuestra aplicación y te quedas con todo. El procedimiento está documentado en Eliminación de datos.

¿Cuánto tarda la implementación?

Entre 3 y 10 días hábiles. La parte que no controlamos es cuánto tarda Meta en verificar tu Business Manager y aprobar el registro del número; el resto lo hacemos nosotros.

¿Y si el agente contesta una tontería?

Puede pasar: es un modelo de lenguaje, no un oráculo. Por eso arrancamos en modo supervisado, le ponemos límites explícitos sobre qué puede prometer, y dejamos siempre abierta la ruta de escalar a una persona. También te entregamos el historial para que revises y ajustes.

¿Usan mis conversaciones para entrenar modelos?

No. Está declarado por escrito en nuestro Aviso de Privacidad y contratamos a los proveedores de modelos bajo condiciones que excluyen el entrenamiento con datos de clientes.

Veámoslo con tu propio caso

Agenda 30 minutos. Nos cuentas qué te preguntan tus clientes y te mostramos cómo lo respondería el agente con tu información.